黄英

    广东技术师范学院旅游管理讲师、高级礼仪技师、国际培训认证协会酒店专业委员会顾问、广州市人力资源管理协会特聘专家。

    长期从事旅游酒店服务管理、商务礼仪、客户关系管理、营销管理、人力资源管理、职业规划等方面的教学、研究和培训工作。从2000年开始，每年均作为广东省旅游局的专业讲师，为全省旅游酒店部门经理培训班授课，并曾作为广东省旅游界代表，前往新疆、西藏参与教学援助工作。

    曾培训与指导过的企业包括有：澳门生产力促进中心、白天鹅宾馆、南沙大酒店、广东省人民医院等省内外企业近百家。